Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
zenthorix s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
zenthorix, situé au 28 Bd Jacques Portet, 49000 Angers, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos services se concentrent sur l'identification des talents et le développement personnel professionnel.
2. Données Collectées
Données d'identification
- Nom, prénom, adresse email
- Numéro de téléphone et adresse postale
- Informations professionnelles et CV
- Données de géolocalisation approximative
Données de navigation
- Adresse IP et données de connexion
- Cookies et technologies similaires
- Historique de navigation sur notre site
- Préférences utilisateur et paramètres
Données d'évaluation
- Résultats des tests de personnalité
- Évaluations de compétences
- Préférences professionnelles
- Historique des formations suivies
3. Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services d'identification des talents et de développement personnel
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Vous contacter concernant nos services et formations
- Améliorer nos services et développer de nouveaux outils
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Assurer la sécurité de notre plateforme
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing
- Exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services
- Obligation légale : Pour respecter la réglementation
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Nos partenaires pédagogiques pour la réalisation des formations
- Les autorités compétentes si requis par la loi
- Nos conseillers juridiques et comptables dans le cadre strict de leurs missions
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@zenthorix.sbs ou par courrier postal. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte utilisateur | 3 ans après la dernière activité |
Résultats des évaluations | 5 ans pour suivi pédagogique |
Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
Cookies et données de navigation | 13 mois maximum |
Données de prospection | 3 ans sans contact |
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Sauvegarde régulière et sécurisée des données
- Formation régulière de notre personnel à la protection des données
- Audit de sécurité périodique de nos systèmes
- Procédures de notification en cas de violation de données
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que :
- Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
- Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
- Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire
10. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : Pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies marketing : Avec votre consentement préalable
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Attention : La suppression de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site et de nos services.
11. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
12. Réclamations
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité de :
- Nous contacter directement pour résoudre le problème
- Déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
- Saisir les tribunaux compétents si nécessaire
Contact pour Questions de Confidentialité
zenthorix
28 Bd Jacques Portet, 49000 Angers, France
Téléphone : +33954983076
Email : support@zenthorix.sbs
Délégué à la Protection des Données : dpo@zenthorix.sbs